개인정보처리방침개인정보 처리방침

서비스 이용 과정에서 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 오류 기록 등이 자동으로 생성될 수 있습니다. 회사는 사기 분석 입력 원문을 저장하지 않고 분석용 해시와 필요한 결과 정보만 저장하도록 구성합니다.

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 계약, 결제, 소비자 불만 및 분쟁 처리, 접속 기록 등 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법정 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 AI 맞춤 추천 결과에서 특정 업체에 상담을 요청하는 경우, 상담 수행을 위해 아래 정보를 선택한 등록 업체에 제공합니다.

• 제공받는 자: 이용자가 상담을 요청한 광고 업체
• 제공 목적: 상품 상담 및 상담 요청에 대한 회신
• 제공 항목: 이름, 연락처, 희망 시간, 메모, 선택 조건 및 상품 정보
• 보유 기간: 상담 목적 달성 또는 동의 철회 시까지. 단, 관계 법령에 따른 보존 기간은 예외

법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 정보주체의 동의 없이 제공될 수 있습니다.

회사가 호스팅, 문자·이메일 발송, 결제 등 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하는 경우 수탁자와 위탁 업무를 본 방침에 공개하고, 계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.

정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 업체 계정 정보는 마이페이지에서 확인하거나 고객센터의 문의하기를 통해 요청할 수 있습니다. 법정대리인은 관계 법령이 정한 범위에서 권리를 행사할 수 있습니다.

전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 별도 저장 공간에서 접근을 제한하여 관리합니다.

• 업무상 필요한 최소 인원에게만 개인정보 접근 권한 부여
• 비밀번호 암호화, 인증 토큰 및 관리자 권한 분리
• 접근 기록 보관, 비정상 요청 제한 및 보안 점검
• 개인정보 취급자 교육과 내부 관리 절차 운영

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개인정보 보호책임자 : 이회원 (haemagoon@naver.com)

개인정보 관련 문의와 권리 행사는 고객센터 문의하기 또는 위 이메일을 이용해 주세요.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
• 경찰청: 국번 없이 182

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 전에 공지사항을 통해 안내합니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 관계 법령에 따른 방법으로 별도 안내 또는 동의를 진행합니다.